Comunicare per avere un impatto

Ho registrato un video che dura solo due minuti ed esprime - in modo compatto ma partendo da una buona base - il mio pensiero su un aspetto della comunicazione efficace.

Parlo cioè di come lasciare una traccia in chi ci ascolta.

Quando le persone ci ascoltano, soprattutto se sono dentro una situazione che vogliono cambiare, dobbiamo ricordarci che:

Ci stanno donando la loro attenzione. Ed è merce rara.Magari hanno bisogno di noi. Si aspettano una soluzione, una via d'uscita, un consiglio vincente. Non possiamo deludere. Hanno già esplorato tutte le opzioni che vengono loro in mente, quindi c'è bisogno di aggiungere altre vie.

Ecco perché non possiamo permetterci una comunicazione buttata li, che ci farebbe dimenticare in un attimo.

C'è una condizione che dobbiamo essere capaci di generare se vogliamo avere un impatto ed essere ricordati.

Ne parlo in questo video ➚